Airbus y RugGear se alían para ofrecer Agnet y sus terminales en un único paquete

Airbus Public Safety and Security ha firmado una alianza estratégica con RugGear para proporcionar a los usuarios de comunicaciones de misión crítica soluciones de hardware optimizadas para las exigentes operaciones de campo. A través de este acuerdo global, Airbus ofrecerá sus suscripciones Agnet MCX junto con los dispositivos rugerizados de RugGear. Esta iniciativa aborda de manera directa  la transición de los usuarios de sistemas tradicionales de banda estrecha hacia la banda ancha, simplificando significativamente la adquisición y la gestión del ciclo de vida de dispositivos especializados y duraderos. 

La alianza permite a las organizaciones adquirir licencias de usuario de Agnet y dispositivos rugerizados certificados de forma conjunta a través de un proceso de compra unificado. Para superar los cortos ciclos de vida que caracterizan habitualmente al hardware de consumo, la colaboración introduce una cobertura ampliada del ciclo de vida del producto. Esto incluye un acuerdo de nivel de servicio (SLA) a largo plazo que ofrece hasta ocho años de garantía de hardware, disponibilidad de piezas de repuesto y soporte técnico para firmware. Esta estructura de soporte ampliada está diseñada para garantizar la continuidad del servicio y reducir la complejidad del mantenimiento para los responsables de TI. 

El catálogo inicial de dispositivos consta de cinco modelos adaptados a  diferentes niveles de precio, incluido el nuevo RG380, junto con los modelos existentes RG750, RG880i, RG541 y RG190. Las organizaciones conservan la flexibilidad de combinar diferentes modelos rugerizados dentro de un mismo pedido para satisfacer los diversos requisitos operativos de sus flotas. Los dispositivos funcionan con las aplicaciones móviles ergonómicas Agnet Work Plus y Agnet TETRA desarrolladas por Airbus, cuyas interfaces de usuario han sido diseñadas en colaboración directa con los profesionales de emergencia en primera línea. 

En consonancia con su estrategia global de colaboración crítica, Airbus mantiene un enfoque agnóstico respecto a los proveedores de hardware. Esta alianza no exclusiva con RugGear establece un marco de ecosistema estandarizado, lo que permitirá a Airbus emprender colaboraciones técnicas similares con otros fabricantes de dispositivos en el futuro.

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