Airbus et RugGear s'associent pour une offre packagée Agnet et terminaux

Airbus Public Safety and Security a conclu un partenariat stratégique avec RugGear afin de fournir aux utilisateurs de communications critiques des solutions matérielles optimisées pour répondre aux exigences des opérations de terrain. Dans le cadre de cet accord écosystémique mondial, Airbus proposera ses abonnements Agnet MCX  sous forme d'offres packagées avec les terminaux durcis de RugGear. Cette initiative vise notamment à faciliter la transition des utilisateurs de systèmes de communication du bas vers le haut débit en simplifiant l'approvisionnement et la gestion du cycle de vie d'équipements spécialisés et robustes. 

Le partenariat permettra aux organisations de se procurer à la fois des licences d'utilisation Agnet et des terminaux durcis, certifiés Agnet, via un processus d'achat unique. Pour pallier les cycles de vie courts qui caractérisent généralement les équipements grand public, cette collaboration comprend par ailleurs une extension de la couverture du cycle de vie des produits. Elle inclut un accord de niveau de service (SLA) à long terme, offrant jusqu'à huit ans de garantie matérielle, de disponibilité des pièces de rechange et de support technique pour les micrologiciels (firmwares). Cette structure d'assistance de longue durée est conçue pour garantir une continuité de service et réduire la complexité de la maintenance pour les responsables informatiques. 

Le portefeuille initial de terminaux se compose de cinq modèles au choix, disponibles à différents niveaux de prix ; le nouveau RG380 ainsi que les modèles existants RG750, RG880i, RG541 et RG190. Les organisations conserveront la flexibilité de combiner différents modèles durcis au sein d'une même commande afin de répondre aux exigences opérationnelles variées de leurs flottes de terminaux. Les appareils intègreront les applications mobiles ergonomiques Agnet Work Plus et Agnet TETRA développées par Airbus, dont les interfaces utilisateur ont été conçues en collaboration directe avec les intervenants de première ligne. 

Conformément à sa stratégie globale de collaboration critique, Airbus maintient une approche agnostique en termes de fourniture d’équipements. Ce partenariat non exclusif avec RugGear établit un cadre écosystémique qui permettra à Airbus d’étudier des collaborations techniques similaires avec d'autres fabricants d’équipements à l'avenir. 

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